مدیریت حرفه ای مراکز دندانپزشکی مقدماتی

دوره آموزش مدیریت حرفه ای مراکز دندانپزشکی مقدماتی

این دوره شامل 100 ساعت آموزش کاربردی همگام با جدیدترین متد های روز دنیا، زیر نظر اساتید بنام و مجرب برگزار می شود.شرکت کنندگان در این دوره می توانند بعنوان یک خدمت منحصر بفرد از همراهی تیم مشاوره mbadental در طول دوره برخوردار باشند.

تدوین طرح تجاری و استراتژی های کلان مراکز درمانی:

تعیین چشم انداز آینده مشاغل متناسب با مهارت ها و منابع، تعیین نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهدیدات بیرونی و استخراج استراتژی های صحیح برخورد با این عوامل، هدف گذاری و برنامه ریزی عملیات مراکز درمانی.

تبلیغات(advertising):

تعریف تبلیغ، اصول نوشتن برنامه (کمپین)، انتخاب استراتژی، شیوه ها و الگو های خلاقیت، تاکتیک ها و ملاحظات اجرای تبلیغ، تبلیغات در فضای مجازی، بودجه بندی تبلیغات.

مارکتینگ:

تعیین مکان مناسب، شواهد و محیط فیزیکی مراکز درمانی، قیمت گذاری مناسب، انتخاب گروه های هدف و طراحی شیوه جذب گروه های هدف.

مدیریت منابع انسانی:

طرح ریزی الگوی جذب، طرح ریزی نظام آموزش حین کار جهت ارتقای بازدهی عملکرد، انگیزش و طرح ریزی نظام پاداش و تنبیه، مدیریت و ارزیابی عملکرد پرسنل و ارتباط با نظام پرداخت.

مدیریت ارتباط با بیمار(crm/prm):

تعیین شیوه های طبقه بندی بیماران، تعیین الگوها و شیوه های پیگیری فرآیندها، معرفی شیوه ها و مهارت های ارتباط با بیماران، معرفی ابزارهای سنجش و مدیریت رضایتمندی بیماران و رسیدگی به شکایات.

مدیریت مالی:

آشنایی با اصول و استاندارد های حسابداری، شیوه مدیریت مواد و متریال و انبار و دارایی های ثابت و تجهیزات، سود و زیان و آشنایی با مباحث مالیاتی در حوزه دندانپزشکی.

سازماندهی و مدیریت خدمت:

طراحی ساختار سازمانی مشاغل، مدیریت گردش کار و سیستم های نرم افزاری.